• Oggetto
1.1 Le condizioni generali di vendita ivi pubblicate disciplinano il contratto di vendita (in seguito, per brevità, il “Contratto”) agli utenti del Sito (in seguito, per brevità gli “Acquirenti” o l’”Acquirente”), attraverso modalità telematiche, dei beni (in seguito, per brevità, il “Bene” o i “Beni”) esposti nel Sito Internet www.mantovanistore.com (in seguito, per brevità, il “Sito”), gestito da Mantovani S.R.L., corrente in Carate Brianza (Mb), Corso Libertà 15/17 e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Monza e Brianza MB-1202612, c.f. 08017170153, p.i. 00888480969 in persona del legale rappresentante Sig.ra Cesana Maria Luisa, (in seguito, per brevità, “Mantovani” o “Mantovani Store”).
1.2 Le Condizioni Generali Di Vendita pubblicate sul Sito dovranno essere visionate e conosciute dall’Acquirente prima di effettuare l’acquisto di un Bene e l’Acquirente dovrà espressamente dichiarare di averle visionate e di accettarle prima dell’invio dell’ordine d’acquisto.
1.3 Gli Acquirenti beneficeranno, inoltre, delle tutele previste in caso di conclusione di contratti a distanza ai sensi del Titolo III, Sezione II, del D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”), oltre che di tutte le ulteriori tutele inderogabilmente previste, in favore degli Acquirenti, dal Codice del Consumo medesimo.
1.4 Le Sezioni “Acquisto”, “Spedizioni e Resi”, “Pagamenti”, “Condizioni di utilizzo del Sito”, “Privacy” presenti sul Sito devono ritenersi parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
• Conclusione del Contratto
2.1 Per procedere all’acquisto dei Beni l’Acquirente deve inviare il proprio ordine d’acquisto ed effettuare il pagamento, seguendo le procedure indicate nelle sezioni appositamente dedicate.
2.2 In particolare, le fasi per procedere all’acquisto sono le seguenti:
• a) l’Acquirente potrà accedere liberamente al Sito e visualizzare le caratteristiche essenziali dei Beni esposti, compreso il prezzo, nonché le immagini pubblicate allo scopo di illustrare i Beni medesimi;
• b) l’Acquirente potrà selezionare uno o più Beni di cui intenda effettuare l’acquisto, inserendoli in un “carrello” virtuale. Il contenuto del carrello potrà essere sempre visualizzato dall’Acquirente prima di procedere all’inoltro dell’ordine; inoltre, accedendo al carrello l’Acquirente potrà conoscere, prima dell’acquisto e del pagamento, ogni informazione relativa all’acquisto dei Beni, comprese le spese di spedizione ed i tempi di prevista consegna;
• c) per effettuare l’acquisto, l’Acquirente dovrà registrarsi al Sito, comunicando il proprio indirizzo emailed una passworddi suo gradimento, che gli consentiranno l’accesso al Sito medesimo;
• d) al fine di completare l’ordine, l’Acquirente, nella sezione “carrello”, dovrà inoltre inserire l’indirizzo della spedizione e i dati richiesti per il pagamento;
• e) in alternativa alla registrazione al Sito, l’Acquirente potrà effettuare l’acquisto come ospite. In tal caso, i dati richiesti al fine di completare l’ordine saranno conservati presso la banca dati di Mantovani Store solo per il periodo di tempo necessario all’evasione dell’ordine stesso e sarà richiesto all’Acquirente di inserire i medesimi dati ad ogni nuovo ordine;
• f) l’Acquirente potrà modificare i Beni scelti e i dati inseriti fino all’inoltro definitivo dell’ordine, che dovrà avvenire mediante selezione del pulsante “conferma ordine”.
2.3 L’Acquirente potrà effettuare il pagamento mediante carta di credito, mediante il sistema “PayPal”, tramite Bonifico Bancario o Scalapay. Se compri con Scalapay ricevi il tuo ordine subito e paghi in 3 rate. Prendi atto che le rate verranno cedute a Incremento SPV S.r.l., a soggetti correlati e ai loro cessionari, e che autorizzi tale cessione. Più approfondite informazioni in merito alle modalità di pagamento sono disponibili nella sezione “Pagamenti” del Sito.
2.4 Ricevuto l’ordine d’acquisto, Universal trasmetterà all’indirizzo email dell’Acquirente una ricevuta di conferma dell’ordine contenente un riepilogo delle informazioni relative all’acquisto e procederà all’evasione dell’ordine stesso. L’ordine si intenderà, in ogni caso, accettato e, conseguentemente, il Contratto si intenderà concluso nel momento in cui l’Acquirente riceverà, sul proprio account di posta elettronica, la conferma dell´ordine.
• Diritti e obblighi delle Parti
3.1 Mantovani effettuerà la consegna dei Beni all’indirizzo comunicato dall’Acquirente nell’ordine d’acquisto, tramite un vettore appositamente incaricato. Più approfondite informazioni in merito ai tempi, costi e luoghi di spedizione sono disponibili nella sezione “Spedizioni e Resi – Spedizioni” del Sito.
3.2 Mantovani non assume alcuna responsabilità in merito ad eventuali errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte dell’Acquirente ovvero ad eventuali danni eventualmente occorsi ai Beni successivamente alla consegna al vettore nonché ad eventuali ritardi nella consegna dipendenti dallo stesso vettore.
3.3 Nel caso in cui uno o più Beni non siano disponibili, Mantovani ne darà comunicazione al Cliente mediante invio di un’email all’indirizzo di posta elettronica dallo stesso indicato al momento della registrazione al Sito. In tal caso, Mantovani provvederà a rimborsare al Cliente, sul conto PayPal dall’Acquirente stesso indicati per l’acquisto, il prezzo e, ove l’acquisto abbia riguardato il solo Bene non disponibile, le spese di spedizione. Qualora vi sia il consenso dell’Acquirente, Mantovani potrà inviare un Bene diverso da quello ordinato, di valore equivalente.
3.4 In ogni caso, l’indisponibilità di uno o più Beni ordinati non potrà costituire causa di annullamento dell’intero ordine da parte dell’Acquirente.
3.5 Al momento della consegna dei Beni da parte del vettore incaricato del relativo trasporto, l’Acquirente dovrà verificare alla presenza del vettore:
• a) che la quantità e la tipologia dei Beni ordinati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e a quanto ordinato;
• b) che l’imballaggio utilizzato per il trasporto risulti integro, non danneggiato o alterato, anche solo nei materiali di chiusura.
3.6 Qualora l’Acquirente riscontri eventuali anomalie o difformità dovrà darne comunicazione immediatamente al vettore al momento della consegna dei Beni.
3.7 L’Acquirente è il solo responsabile della veridicità e della correttezza delle informazioni e dei dati forniti a Mantovani e si impegna a comunicare tempestivamente eventuali variazioni dei dati precedentemente comunicati.
• Conformità dei Beni
4.1 Le descrizioni dei Beni e le immagini presenti sul Sito sono corrispondenti a quelle rese a Mantovani dai propri fornitori.
4.2 Mantovani si impegna affinché la descrizione e / o la rappresentazione fotografica dei Beni sul Sito sia la più fedele possibile ai Beni medesimi.
Tuttavia, tenuto conto del fatto che la qualità delle immagini può dipendere dagli strumenti informatici utilizzati dall’Acquirente, è possibile che la percezione da parte dell’Acquirente stesso della descrizione o della rappresentazione fotografica dei Beni non corrisponda esattamente al Bene medesimo, sicché le immagini ed i video a corredo della presentazione dei Beni devono ritenersi pubblicati sul Sito a titolo meramente descrittivo.
4.3 Nel caso in cui il Bene consegnato sia accertato come difettoso o differente da quello ordinato, Mantovani si impegna a prestare al Cliente una garanzia legale di conformità, da esercitarsi alle condizioni e nei termini di cui agli artt. 128 e ss. del D. Lgs. N. 206/2005. In particolare, l’Acquirente avrà il diritto di richiedere, in alternativa:
• a) la consegna di un Bene identico a quello ordinato compatibilmente con la disponibilità di magazzino, ovvero
• b) la consegna di un Bene di qualità e di prezzo equivalente compatibilmente con la disponibilità di magazzino, ovvero
• c) il rimborso del prezzo del Bene e delle spese di spedizione.
4.4 La garanzia prevista nel presente articolo troverà applicazione solo nel caso in cui i Beni siano stati maneggiati con la dovuta diligenza e nel rispetto della loro destinazione d’uso, nonché previa esibizione da parte dell’Acquirente della bolla di consegna ricevuta e indicazione del numero d’ordine.
4.5 Le spese relative alla restituzione e / o sostituzione di Beni per effetto dell’esercizio della garanzia saranno sostenute da Mantovani.
4.6 In ogni caso la garanzia di cui al presente articolo non troverà applicazione con riferimento ai difetti derivanti dalla normale usura del Bene.
• Recesso
5.1 In conformità alle previsioni del Codice del Consumo, l’Acquirente ha facoltà di recedere dal Contratto, senza il pagamento di penali e senza necessità di specificarne i motivi, a partire dalla ricezione della conferma d’ordine inviata da Mantovani ed entro il termine di quattordici giorni lavorativi dalla ricezione del Bene.
5.2 Ove intenda avvalersi di tale diritto di recesso, l’Acquirente dovrà provvedere, entro il suddetto termine di 14 giorni lavorativi dalla data di consegna del Bene, all’invio a Mantovani di apposita comunicazione.
5.3 Nel caso di esercizio del diritto di recesso l’Acquirente sarà, inoltre, tenuto alla restituzione del Bene a Mantovani entro e non oltre il termine di due settimane dall’invio della suddetta comunicazione.
5.4 Più approfondite informazioni in merito alla procedura e alle istruzioni da seguire per l’esercizio del diritto di recesso sono disponibili nella sezione “Spedizioni e Resi – Condizioni di Reso e Cambio” del Sito.
5.5 Condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso sarà la sostanziale integrità del prodotto da restituire, sicché Mantovani non accetterà Beni resi danneggiati. È comunque sufficiente che il Bene sia restituito in normale stato di conservazione, in quanto custodito ed eventualmente maneggiato con l’uso della normale diligenza.
5.6 In particolare, i Beni dovranno essere restituiti:
• a) correttamente imballati nella loro confezione originale, in perfetto stato di rivendita (non rovinati, danneggiati o sporcati) e muniti di tutti gli eventuali accessori e documentazione;
• b) muniti del documento di trasporto (presente nell’imballo originale), in modo da permettere a Mantovani di identificare l’Acquirente (numero dell’Ordine, nome, cognome e indirizzo);
• c) senza manifesti segni di uso, se non quelli compatibili con l’effettuazione di una normale prova dell’articolo. Essi cioè non dovranno recare traccia di un utilizzo prolungato (oltre qualche minuto) eccedente il tempo necessario ad una prova e non dovranno essere in stato tale da non permetterne la rivendita.
5.7 Le spese di restituzione del Bene saranno a carico dell’Acquirente.
5.8 A seguito dell’esercizio da parte dell’Acquirente del diritto di recesso in conformità alle presenti Condizioni Generali Di Vendita, Mantovani rimborserà al Cliente le somme dallo stesso corrisposte, mediante accredito sul conto Paypal indicati per l’acquisto. Il rimborso avverrà senza aggravio di spese per l’Acquirente, entro 14 giorni dalla data in cui Mantovani sarà venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte dell’Acquirente.
5.9 Il diritto di recesso, in ogni caso, non potrà trovare applicazione con riferimento ai seguenti Beni:
• a) beni personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;
• b) Beni elettronici, informatici, cosmetici e profumi sigillati e aperti dall’Acquirente.
• Tutela dei dati personali
6.1 Mantovani s’impegna a rispettare la riservatezza dei dati personali raccolti al momento della registrazione al Sito e/o di quelli comunicati al momento dell’acquisto da parte dell’Acquirente e a trattarli nel rispetto della disciplina di cui al D. lgs. 196/03.
6.2 In proposito, si rinvia all’informativa dettagliata contenuta nella sezione “Privacy”.
• Miscellanea
7.1 Mantovani si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali Di Vendita.
7.2 Le Condizioni Generali Di Vendita applicabili alla vendita di ciascun Bene saranno quelle pubblicate sul Sito alla data dell’ordine relativo al Bene stesso. L’Acquirente, pertanto, dovrà visionare e accettare espressamente le presenti Condizioni Generali Di Vendita prima di procedere ad ogni acquisto.
7.3 Qualora qualunque disposizione delle presenti Condizioni Generali Di Vendita dovesse essere considerata nulla o invalida, le presenti Condizioni Generali Di Vendita rimarranno comunque valide e produttive di effetti nella restante parte.
7.4 La mera tolleranza o la mancata contestazione da parte di Mantovani di eventuali inadempimenti dell’Acquirente rispetto a quanto contenuto nelle Condizioni Generali Di Vendita non potrà essere interpretata come tacita accettazione di tali inadempimenti, né come volontà di derogare a quanto convenuto tra le parti.
• Comunicazioni:
8.1 Per qualsiasi comunicazione e / o richiesta di assistenza e / o reclamo relativi ai Beni acquistati, l’Acquirente potrà contattare Mantovani ai seguenti recapiti:
MANTOVANI S.R.L.
Carate Brianza (Mb), Corso Libertà 15/17
Email: [email protected]
Telefono: +39 339 807 9922
• Legge applicabile:
9.1 Le presenti Condizioni Generali Di Vendita sono disciplinate dalla legge italiana e, pertanto, saranno interpretate ed eseguite in conformità ad essa.
COOKIES
I cookies sono identificatori alfanumerici che vengono trasferiti sul disco rigido del tuo computer tramite il tuo browser web al fine di consentire ai nostri sistemi di riconoscere il tuo browser in modo tale che il sito internet possa ricordare il tuo accesso e da fornire servizi quali la pubblicità definita in base ai tuoi interessi.
Visitando il sito con il browser impostato in modo che accetti i cookies, indichi di voler utilizzare i prodotti e i servizi di Mantovani Store e acconsenti all’utilizzo dei cookie e di altre tecnologie necessarie per visualizzarli.